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Importante: Recomendamos utilizar Google Chrome o cualquier otro navegador, si estás utilizando el explorador Safari 13.0 en iPhone o Mac, deberá completar la solicitud utilizando una computadora, para completar fácilmente las secciones requeridas y descargar los documentos para enviar la solicitud. Si el formulario no carga correctamente, deberá llamar a una de las Agencias de Asesoría de Vivienda participantes, haciendo clic en el botón de AGENCIAS DE SERVICIOS.

Programa para puertorriqueños que se recuperan de los huracanes Irma y/o María.

El Gobierno de Puerto Rico, a través del Departamento de la Vivienda de Puerto Rico, se enorgullece en presentar el Programa de Asesoría de Vivienda, financiado con fondos asignados por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD, por sus siglas en inglés), que proporcionará servicios de asesoría a las personas afectadas por los huracanes Irma y/o María.

Las Agencias de Asesoría de Vivienda aprobadas por HUD son experimentadas, imparciales y profesionales. La asesoría individual y los cursos grupales brindan educación sobre presupuestos, protección de su crédito, prevención de ejecuciones hipotecarias y más.

ESTE PROGRAMA PROPORCIONARÁ SERVICIOS GRATUITOS A LOS RESIDENTES DE LOS 78 MUNICIPIOS DE PUERTO RICO.

Documentos Necesarios

  • Identificación oficial
  • Prueba de ingreso

Asesoría Gratis:

Recibirás asistencia libre de costo durante todo el proceso de recuperación. Ahorrarás dinero mejorando tus habilidades presupuestarias, puntajes de crédito y capacidad financiera.

GUÍAS

ArchivoAcción
Guía del Programa--Publicado 07/31/2019Descargar 
Guías Intersectoriales (V3.0) -- Actualizado 06/08/2021Descargar 
Guía URA y ADP (V2.0)--Actualizado 03/30/2021Descargar 

UN ASESOR DE VIVIENDA PODRÁ:

  • Coordinar una reunión personalmente o vía telefónica.
  • Evaluar problemas de vivienda, de finanzas y de otro tipo que hayan sido causados por los huracanes Irma y/o María.
  • Discutir y recomendar los mejores recursos disponibles para asistirte.
  • Asistir en la recopilación de los documentos requeridos.
  • Recomendar herramientas financieras y de otros tipos para resolver sus problemas actuales y prevenir problemas futuros.
  • Apoyarte durante el proceso de recuperación.

DISPONIBLE PARA TODO EL MUNDO

Servicios para propietarios de viviendas, inquilinos, compradores de viviendas, propietarios en riesgo de ejecución hipotecaria y personas sin hogar.

Las Agencias de Asesoría de Vivienda brindan una variedad de oportunidades educativas que incluyen, pero no se limitan a:

  • Preparación y recuperación ante desastres
    Ayuda a los clientes a prepararse para los desastres y a superar las necesidades después de los huracanes Irma y/o María.
  • Educación para propietarios de viviendas
    Información y recursos sobre mejoras/rehabilitación de viviendas, resolución prevención de morosidad o incumplimiento hipotecario, leyes de vivienda justa, talleres de pos-compra de vivienda sin morosidad y más.
  • Asesoramiento al inquilino
    Información y recursos para varios temas de alquiler para ayudar a los inquilinos a mantener una vivienda segura y asequible.
  • El proceso de compra de vivienda
    Ayuda a las personas a comprender los pasos básicos de compra de una propiedad, los recursos necesarios y cómo trabajar con las partes clave del proceso.
  • Conocimientos financieros, reparación de créditos, gestión de deudas y presupuestos.
    Educa a las personas sobre sus finanzas, reparación de crédito, creación de presupuestos y más.
  • Consejería de reubicación
    Brinda apoyo durante los procesos de reubicación, incluida la identificación de hogares de reemplazo, educación para propietarios, conexión con proveedores de servicios sociales y más.
  • Prevención de ejecuciones hipotecarias y mitigación de pérdidas
    Ayuda a las personas a crear planes a corto y largo plazo para actualizar su hipoteca e identificar alternativas a la ejecución hipotecaria, incluyendo la mitigación de pérdida (“loss mitigation”).
  • Solicitud de recursos públicos y privados
    Conecta a los clientes con otros recursos que brindan ayuda para reparaciones en el hogar y asistencia durante emergencias.
  • Estrategias para prevenir fraudes y estafas
    Proporciona información y recursos para ayudar a las personas a reconocer las prácticas de préstamos abusivos y otras estafas.
  • Asesoramiento para personas sin hogar
    Información sobre refugios de emergencia, viviendas de transición, alimentos de emergencia y programas de refugios. Los asesores también ayudan a los clientes que se enfrentan al desahucio u otras circunstancias que perjudican su ocupación en viviendas decentes, salubres y asequibles.

DISPONIBLE EN TODAS PARTES

Los asesores de vivienda aprobados por HUD están disponibles en todos los 78 municipios. Para recibir asistencia:


Llama al 1-833-234-CDBG
o 1-833-234-2324 para
coordinar una cita.


Visita cualquiera de las
Agencias de Asesoría de Vivienda

AGENCIAS DE SERVICIOS

Consumer Credit Counseling Service

Contacto:
Eugenio M. Alonso-President & CEO
ealonso@consumerpr.org

Persona contacto:
Ana Garcia – Program Director
agarcia@consumerpr.org

Email de servicio:
servicio@consumerpr.org

Santurce, PR
1607 Ponce de León Ave.
Cobian’s Plaza Suite Piso UM Oficina 5
Santurce, PR 00909

Horario de operaciones:
Lunes a Viernes de 8:00am – 5:00pm
(787) 722-8835, 1-855-717-2227

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Municipios Atendidos:
Aguas Buenas, Canóvanas, Carolina, Ceiba, Culebra, Fajardo, Gurabo, Loiza, Luquillo, Naguabo, Rio Grande, Trujillo Alto

CODEVyS

Arecibo, PR
#68 Calle Puro Girau
Arecibo, PR 00612

Horario de operaciones:
Lunes a Viernes de 8:00am – 4:30pm
Sábado – 8:00am – 12:00pm (Citados solamente)
(787) 879-3300

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One Stop Career Center

San Juan, PR
#839 Calle Añasco
Condominio Plaza Universidad 2000 Suite 5
San Juan, PR 00925

Horario de operaciones:
Lunes a Viernes de 8:00am – 6:30pm
(787) 296-1785 / (787) 765-3235

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Caguas, PR
Consolidated Mall Piso 4
Oficina de Vivienda
Av. Gautier Benítez
Caguas, PR 00725

Horario de operaciones:
Lunes a Viernes de 8:00am – 4:00pm
(787) 296-1785 / (787) 765-3235

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Humacao, PR
Edificio Casa Alcaldía
Oficinas Federales
Humacao, PR 00791

Horario de operaciones:
Lunes a Viernes de 8:00am – 4:00pm
(787) 296-1785 / (787) 765-3235

Humacao, PR
Calle Dufresnes Esquina Antonio López #104
Humacao, PR 00791

Horario de operaciones:
Lunes a Viernes de 8:00am – 4:00pm
(787) 296-1785 / (787) 765-3235

Pathstone Corporation

Ponce, PR
1235 Paseo Las Monjitas
Urb Las Monjitas
Ponce, PR

Horario de operaciones:
Lunes a Viernes de 8:30am – 5:00pm
Sábados – Requiere cita previa
(787) 829-6024 / (787) 829-7929

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Mayagüez, PR
Edificio Val Harbour Plaza
Gonzalez Clemente
PR 102 Km 5.4 Bo Guaynabo
Mayagüez, PR

Horario de operaciones:
Lunes a Viernes de 8:30am – 5:00pm
Sábados – Requiere cita previa
(787) 829-6024 / (787) 829-7929

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Ponce Neighborhood Housing Services

Ponce, PR
57 Calle Méndez
Vigo Esquina Sol
Ponce, PR 00730

Horario de operaciones:
Lunes a Viernes de 8:00am – 4:30pm
(787) 841-5055

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Puerto Rico Neighborhood Housing Services

San Juan, PR
Cond. El Ponce 274 Calle Canals
San Juan, PR 00907

Horario de operaciones:
Lunes a Viernes de 8:00am – 5:00pm
(787) 721-8920 / (787) 721-8833 / (787)-239-5694

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